Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 26 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://тиккурила-магнитогорск.рф (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Котов Константин Александрович (далее — Оператор).
1.2. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку заявленными целями и принимает необходимые меры для защиты данных.
1.3. Настоящая Политика распространяется на посетителей Сайта, лиц, направляющих заявки и обращения через формы обратной связи, а также лиц, связывающихся с Оператором по указанным на Сайте контактам.
1.4. Политика действует в отношении персональных данных, получаемых через Сайт, в том числе при запросе консультации, подборе красок, колеровке, уточнении наличия товаров и обращении по вопросам розничных и оптовых продаж.
1.5. Использование Сайта само по себе не означает предоставления согласия на любую обработку персональных данных. В случаях, когда согласие является необходимым правовым основанием, оно запрашивается отдельно в установленной законом форме.
2. Сведения об Операторе
Оператор: индивидуальный предприниматель Котов Константин Александрович.
ИНН: 744609339850.
ОГРНИП: 316745600117841.
Юридический адрес: 455000, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Прибрежная, д. 29.
Почтовый адрес, указанный в реквизитах: 455023, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Октябрьская, д. 4.
Электронная почта: 517131@bk.ru.
Телефон: +7 (3519) 51-71-31.
Сайт: https://тиккурила-магнитогорск.рф.
Место нахождения магазина: г. Магнитогорск, ул. Советская, 160А, Строй Двор, ТЦ 3, павильон 303.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. В зависимости от используемых функций Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он предоставлен;
- сведения о запрашиваемой продукции и категории товаров;
- содержание сообщения, комментария или заявки;
- иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает в обращении.
3.2. При посещении Сайта программные средства, обеспечивающие его работу, могут автоматически обрабатывать технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, просмотренные страницы, файлы cookie и технические журналы событий.
3.3. Перечень автоматически собираемых данных зависит от фактически используемых технических средств, настроек Сайта и подключённых сервисов.
3.4. Оператор не запрашивает через стандартные формы Сайта специальные категории персональных данных, в частности сведения о состоянии здоровья, политических или религиозных взглядах, а также биометрические персональные данные.
3.5. Пользователю рекомендуется не указывать в поле комментария сведения, которые не нужны для рассмотрения его обращения.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1. Приём, регистрация и обработка заявок, оставленных на Сайте.
4.2. Связь с пользователем по телефону или электронной почте для ответа на обращение.
4.3. Консультации по подбору красок, лакокрасочных материалов, инструментов, оттенков и защитных составов.
4.4. Уточнение наличия, характеристик и стоимости товаров, а также рассмотрение запросов на розничные и оптовые закупки.
4.5. Подготовка к заключению и исполнение договоров купли-продажи или иных договоров, если пользователь обращается по соответствующему вопросу.
4.6. Обеспечение работоспособности, безопасности и корректного отображения Сайта.
4.7. Получение статистики посещаемости и улучшение работы Сайта — только при фактическом использовании соответствующих средств аналитики и с соблюдением применимых требований законодательства.
Рекламные рассылки и направление рекламных предложений не входят в цели обработки данных по заявке, если пользователь отдельно не согласился на получение таких сообщений.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется при наличии предусмотренного законом основания, в частности:
- согласия субъекта персональных данных, когда оно необходимо;
- необходимости обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект, либо для совершения действий по его инициативе до заключения договора;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иных оснований, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Когда обработка основывается на согласии пользователя, согласие оформляется отдельно от иных документов и информации, которые пользователь подтверждает или подписывает, в соответствии с требованиями закона.
5.3. Отказ от предоставления необязательных сведений не препятствует просмотру общедоступных страниц Сайта, но может сделать невозможным ответ на обращение, если для ответа необходимы соответствующие сведения.
6. Порядок и способы обработки
6.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. В рамках заявленных целей Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, уточнение, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Данные из форм обратной связи используются для обработки соответствующего обращения и связи с пользователем. Доступ к ним предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для выполнения соответствующих задач.
6.4. При использовании платформы Tilda и подключённых сервисов передачи заявок обработка может осуществляться с привлечением поставщиков соответствующих технических услуг в объёме, необходимом для функционирования Сайта и приёма обращений, на предусмотренных законом и договором условиях.
6.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение установленных законодательством требований к локализации баз данных и проверяет настройки подключённых сервисов.
6.6. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется для самостоятельного использования такими лицами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, договором или отдельным действительным согласием субъекта данных.
7. Файлы cookie и статистика посещений
7.1. Сайт может использовать необходимые технические cookie-файлы для корректной работы, безопасности и сохранения отдельных настроек.
7.2. Если на Сайте подключены сервисы статистики, например Яндекс Метрика, такие сервисы могут обрабатывать техническую информацию о посещениях, устройстве, браузере и действиях пользователя на Сайте.
7.3. Фактически используемые сервисы, их настройки, цели обработки и применимые требования к получению согласия определяются конфигурацией опубликованного Сайта.
7.4. Если для использования соответствующих cookie-файлов или аналитических инструментов требуется согласие, Оператор обеспечивает его получение до начала соответствующей обработки.
7.5. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
8.2. Данные из заявки обрабатываются в течение времени, необходимого для её рассмотрения, связи с пользователем и выполнения связанных обязательств.
8.3. Если данные должны храниться в течение установленного законом срока, они сохраняются до истечения такого срока.
8.4. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в обработке или при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8.5. При наличии нескольких самостоятельных целей обработки прекращение обработки для одной цели не обязательно означает прекращение обработки для другой законной цели.
9. Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неточными, незаконно полученными, устаревшими либо избыточными по отношению к заявленным целям;
- отозвать ранее предоставленное согласие в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
- возражать против обработки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту
517131@bk.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2.
В обращении рекомендуется указать сведения, необходимые для идентификации заявителя и рассмотрения запроса, а также сформулировать требование. Оператор вправе запросить дополнительные сведения в случаях, предусмотренных законом.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся ограничение доступа к данным, использование доступных средств защиты информационных систем и соблюдение правил конфиденциальности лицами, имеющими доступ к данным.
10.3. При использовании сторонних технических сервисов Оператор принимает меры для обеспечения надлежащих условий обработки и защиты персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
10.4. В случае выявления инцидента, затрагивающего персональные данные, Оператор принимает предусмотренные законодательством меры реагирования.
11. Передача данных и взаимодействие с третьими лицами
11.1. Доступ к персональным данным может предоставляться уполномоченным лицам, участвующим в рассмотрении заявок, а также поставщикам технических услуг, привлечённым для функционирования Сайта, при наличии надлежащих правовых оснований.
11.2. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для несвязанных с обращением целей.
11.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законного основания и при соблюдении применимых требований законодательства Российской Федерации.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки данных, функций Сайта или используемых сервисов.
12.2. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу
https://тиккурила-магнитогорск.рф/privacy.
12.3. Актуальная редакция Политики применяется с даты её публикации, если в ней не указано иное.
13. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Котов Константин АлександровичИНН: 744609339850
ОГРНИП: 316745600117841
Электронная почта:
517131@bk.ruТелефон: +7 (3519) 51-71-31
Адрес для письменных обращений: 455000, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Прибрежная, д. 29.
Сайт:
https://тиккурила-магнитогорск.рф.
